Apple द्वारा हाल ही में लॉन्च की गई iPhone 17 सीरीज़ जहां एक ओर अपनी नई तकनीकी खूबियों और डिज़ाइन को लेकर सुर्खियों में है, वहीं दूसरी ओर यह नए विवादों में भी घिरती जा रही है। लॉन्च के कुछ ही सप्ताहों के भीतर यूज़र्स की शिकायतों का अंबार लग चुका है, जिससे कंपनी की छवि पर सवाल खड़े हो रहे हैं।
क्या हैं मुख्य समस्याएं?
iPhone 17 और iPhone 17 Pro मॉडल्स के साथ सामने आ रही समस्याएं निम्नलिखित हैं:
1. ओवरहीटिंग की समस्या:
कई यूज़र्स का कहना है कि सामान्य उपयोग — जैसे कॉल, मैसेजिंग या सोशल मीडिया ब्राउज़िंग — के दौरान ही फोन जरूरत से ज्यादा गर्म हो रहा है। गेमिंग या वीडियो एडिटिंग करते समय तो फोन खतरनाक हद तक गरम हो जाता है।
2. बैटरी ड्रेन का मसला:
iPhone 17 के कुछ मॉडलों में बैटरी बैकअप बेहद कमजोर पाया गया है। कुछ यूज़र्स के मुताबिक, रात भर चार्ज करने के बावजूद फोन दिनभर टिक नहीं पाता।
3. OLED स्क्रीन में फ्लिकरिंग:
iPhone 17 Pro में लगी नई OLED स्क्रीन में फ्लिकरिंग (Flickering) की शिकायत सामने आई है, जिससे आंखों में जलन या सिरदर्द की शिकायतें मिली हैं।
4. iOS 18.1 की Bugs:
Apple का नया iOS 18.1 अपडेट भी कई यूज़र्स के लिए परेशानी का कारण बना है। कुछ ऐप्स क्रैश हो रहे हैं, तो कुछ में यूज़र इंटरफेस पूरी तरह फ्रीज हो जाता है।
सोशल मीडिया पर गूंज
Twitter (अब X), Reddit और Apple कम्युनिटी फ़ोरम्स पर हजारों यूज़र्स ने Apple को टैग करते हुए अपनी शिकायतें दर्ज की हैं। कुछ यूज़र्स ने तो पुराने iPhone मॉडल्स को वापिस अपनाना शुरू कर दिया है।
एक यूज़र ने लिखा:
“₹1.5 लाख देकर फोन लिया, लेकिन लगता है कि बीटा टेस्टिंग मैं ही कर रहा हूं।”
कंपनी ने क्या कहा?
Apple ने अब तक इन समस्याओं को लेकर कोई आधिकारिक प्रेस रिलीज़ जारी नहीं की है, लेकिन कुछ टेक सपोर्ट कर्मियों ने माना है कि “ओवरहीटिंग और बैटरी इशूज़ पर आंतरिक समीक्षा चल रही है।” उम्मीद की जा रही है कि जल्द ही एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के ज़रिए इनमें सुधार किया जाएगा।
विशेषज्ञों की राय
टेक एक्सपर्ट्स मानते हैं कि Apple इस बार जल्दबाज़ी में लॉन्च कर बैठा, और iPhone 17 सीरीज़ को ठीक से टेस्ट किए बिना बाजार में उतार दिया गया। विशेषज्ञों का यह भी मानना है कि कंपनी को अब हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों स्तरों पर सुधार करने होंगे, ताकि ब्रांड की विश्वसनीयता बनी रहे।
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