इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) ने ग्राहक लेनदेन के लिए एक अभूतपूर्व आधार-आधारित चेहरा प्रमाणीकरण सुविधा शुरू की, जिससे सुरक्षित और समावेशी डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा मिला। भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) के तहत विकसित, यह तकनीक उपयोगकर्ताओं को खाता खोलने, शेष राशि की जानकारी, धन हस्तांतरण और उपयोगिता भुगतान जैसे बैंकिंग कार्यों को चेहरे की पहचान का उपयोग करके करने की अनुमति देती है, जिससे उंगलियों के निशान या OTP की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। यह पहल IPPB के “आपका बैंक, आपके द्वार” मिशन के अनुरूप है, जो भारत के 1.65 लाख डाकघरों और 3 लाख डाक कर्मचारियों को सुलभ बैंकिंग प्रदान करने के लिए लाभान्वित करती है।
यह सुविधा बुजुर्गों और दिव्यांग व्यक्तियों के साथ-साथ घिसे हुए उंगलियों के निशान वाले लोगों के लिए एक क्रांतिकारी बदलाव है, जिन्हें अक्सर पारंपरिक बायोमेट्रिक विधियों में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। आईपीपीबी के प्रबंध निदेशक और सीईओ, आर विश्वेश्वरन ने ज़ोर देकर कहा, “यह सिर्फ़ तकनीकी सुधार नहीं है, बल्कि सम्मानजनक और समावेशी बैंकिंग के प्रति प्रतिबद्धता है।” यह प्रणाली सुरक्षित आधार प्रमाणीकरण सुनिश्चित करती है, संपर्क रहित लेनदेन को बढ़ावा देती है और स्वास्थ्य आपात स्थितियों के दौरान सुरक्षित बैंकिंग को सक्षम बनाती है, जिससे शारीरिक संपर्क का जोखिम कम होता है।
आईपीपीबी का यह नवाचार, जिसे डिजिटल भुगतान पुरस्कार 2024-25 से सम्मानित किया गया है, भारत के डिजिटल इंडिया और वित्तीय समावेशन लक्ष्यों का समर्थन करता है। यह सत्यापन को सरल बनाकर और बैंकिंग सेवाओं तक पहुँच बढ़ाकर हाशिए पर पड़े समुदायों को सशक्त बनाता है। एक्स पर पोस्ट इस सुविधा की सहजता और समावेशिता, खासकर वरिष्ठ नागरिकों के लिए, के प्रति उत्साह को दर्शाते हैं। ग्राहकों को एक सहज बैंकिंग अनुभव के लिए इस सहज, स्पर्श-मुक्त समाधान को अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
यह सुविधा, डाक विभाग के अंतर्गत एक सरकारी बैंक, आईपीपीबी को तकनीक के माध्यम से वित्तीय समावेशन को पुनर्परिभाषित करने और सभी के लिए समानता और सशक्तिकरण सुनिश्चित करने में अग्रणी के रूप में चिह्नित करती है।
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