धोखाधड़ी वाले व्हाट्सएप कॉल करने वालों को सरकार ने दी चेतावनी

सरकार ने सरकारी अधिकारियों का रूप धारण करने वाली धोखाधड़ी वाली कॉलों से सुरक्षित रहने के लिए एक सलाह जारी की है। आप कैसे सुरक्षित रह सकते हैं और ऐसी कॉलों की रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

संचार मंत्रालय के दूरसंचार विभाग ने विदेशी मूल के नंबरों से उपयोगकर्ताओं को आने वाली स्पूफ कॉल पर शुक्रवार को एक सलाह जारी की। मंत्रालय ने कहा है कि ऐसे कॉल किए जा रहे हैं जिनमें कॉल करने वाले DoT के नाम पर लोगों को यह कहकर धमकी दे रहे हैं कि उनके सभी मोबाइल नंबर काट दिए जाएंगे या उनका इस्तेमाल किसी गैरकानूनी गतिविधियों में किया जा रहा है। ऐसी कॉलें साइबर क्राइम और वित्तीय धोखाधड़ी के लिए धमकी देने या निजी जानकारी चुराने के लिए की जा रही हैं। विभाग ने देश में मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं से सतर्क रहने और निजी जानकारी साझा नहीं करने को कहा है।

DoT ने नागरिकों को सरकारी पोर्टल पर धोखाधड़ी कॉल की रिपोर्ट करने की सलाह दी है
एडवाइजरी के अनुसार, DoT या सरकारी अधिकारियों का रूप धारण करके सामान्य कॉल के साथ-साथ व्हाट्सएप कॉल भी की जा रही हैं। ऐसी कॉलों से उन लोगों में घबराहट पैदा हो जाती है जो उन्हें अटेंड करते हैं और कॉल करने वाले की बात सुनते हैं। इस तरह की धमकी भरी कॉल करने वाले यह कहकर निजी जानकारी मांगते हैं कि उनका मोबाइल नंबर काट दिया जाएगा या उसका गलत इस्तेमाल किया जा रहा है। ऐसी कॉल्स विदेशी मूल के नंबरों से आ रही हैं.

एडवाइजरी में कहा गया है, “DoT ने सरकारी अधिकारियों का रूप धारण करने और लोगों को धोखा देने के लिए विदेशी मूल के मोबाइल नंबरों (जैसे +92-xxxxxxxxxx) से व्हाट्सएप कॉल के बारे में एडवाइजरी जारी की है।”

“साइबर अपराधी ऐसी कॉलों के माध्यम से साइबर अपराध/वित्तीय धोखाधड़ी को अंजाम देने के लिए व्यक्तिगत जानकारी को धमकी देने/चोरी करने की कोशिश करते हैं। DoT अपनी ओर से किसी को भी ऐसी कॉल करने के लिए अधिकृत नहीं करता है और लोगों को सतर्क रहने की सलाह दी है और किसी भी जानकारी को साझा न करने या ऐसी कॉल प्राप्त न करने के लिए कहा है।

DoT ने लोगों को संचार साथी की चक्षु-रिपोर्ट संदिग्ध धोखाधड़ी संचार सुविधा पर ऐसी धोखाधड़ी कॉल की रिपोर्ट करने की भी सलाह दी है।

संचार साथी पोर्टल पर धोखाधड़ी कॉल की रिपोर्ट कैसे करें
सुरक्षित रहने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

स्टेप 1: communication partner पोर्टल पर जाएं।

स्टेप 2: ‘Suspected Fraud Communication Eye की रिपोर्ट करें’ विकल्प पर टैप करें।

स्टेप 3: दिशानिर्देश पढ़ें और रिपोर्टिंग के लिए जारी रखें पर टैप करें।

स्टेप 4: कॉल विवरण शिकायत, समय आदि सहित सभी विवरण दर्ज करें।

स्टेप 5: शिकायत की पुष्टि करने और दर्ज करने के लिए ओटीपी के माध्यम से सत्यापित मोबाइल पर टैप करें।

यदि आप पहले से ही इस तरह के कॉल का शिकार हैं और धोखेबाज को कोई जानकारी दी है, तो DoT आपको हेल्पलाइन नंबर – 1030 पर कॉल करने या साइबर क्राइम पोर्टल पर जाने की सलाह देता है। साइबर क्राइम पोर्टल पर लोग बिना कहीं जाए अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं