क्या AI फीचर खत्म कर देगा वेबसाइट्स का ट्रैफिक? Google पर गंभीर आरोप

टेक दिग्गज Google इस समय गंभीर विवाद में फंसी हुई है। यूरोपीय संघ (EU) में Google के AI Overviews फीचर को लेकर एंटीट्रस्ट (प्रतिस्पर्धा-विरोधी) शिकायत दर्ज कराई गई है। यह शिकायत स्वतंत्र पब्लिशर्स के एक समूह द्वारा की गई है, जिनका कहना है कि यह फीचर उनके व्यवसाय को गंभीर और शायद अपूरणीय नुकसान पहुंचा रहा है। पब्लिशर्स ने मांग की है कि इस फीचर पर EU अस्थायी रोक लगाए।

क्या है Google का AI Overviews फीचर?
Google ने हाल ही में सर्च रिजल्ट्स में एक नया फीचर जोड़ा है जिसे “AI Overviews” कहा जाता है। इसमें यूजर द्वारा किए गए सवाल का सारांश (summary) AI द्वारा सबसे ऊपर दिखाया जाता है — जो विभिन्न वेबसाइट्स के कंटेंट को मिलाकर तैयार किया जाता है।

इसका नुकसान ये होता है कि:

यूजर को सीधे जवाब मिल जाता है।

वह किसी वेबसाइट पर क्लिक नहीं करता।

इससे पब्लिशर्स की वेबसाइट पर ट्रैफिक और व्यूअर्स की संख्या घट जाती है।

पब्लिशर्स को राजस्व (कमाई) में भी नुकसान होता है।

मई 2024 से इस AI समरी में विज्ञापन (ads) भी शामिल कर दिए गए हैं, जिससे समस्या और बढ़ गई है।

नाराज पब्लिशर्स बोले: पत्रकारिता पर खतरा
Independent Publishers Alliance, Foxglove Legal, और Movement for an Open Web जैसे संगठनों ने आरोप लगाया है कि:

Google अपनी मजबूत सर्च पोजिशन का गलत फायदा उठा रहा है।

पब्लिशर्स के ओरिजिनल कंटेंट का बिना अनुमति इस्तेमाल किया जा रहा है।

इससे उनके लिए आर्थिक संकट खड़ा हो गया है।

ब्रिटेन की Competition and Markets Authority (CMA) ने भी पुष्टि की है कि उन्हें Google के खिलाफ शिकायत मिली है।

Google का पक्ष: “हम वेबसाइट्स को अरबों क्लिक भेजते हैं”
Google ने इन आरोपों पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा:

AI Overviews यूजर्स को अधिक सवाल पूछने के लिए प्रेरित करता है।

यह नए कंटेंट और नए बिजनेस को बढ़ावा देता है।

वेबसाइट ट्रैफिक में बदलाव कई कारणों से हो सकता है — जैसे मौसम, ट्रेंड्स या सर्च एल्गोरिद्म में बदलाव।

हालांकि Foxglove की सह-निदेशक रोजा कर्लिंग का कहना है कि पब्लिशर्स को AI Overviews से बाहर रहने का विकल्प मिलना चाहिए।

अमेरिका में भी शिकायत, कंटेंट की मांग में गिरावट
केवल यूरोप ही नहीं, अमेरिका में भी Google के खिलाफ ऐसी ही शिकायत सामने आई है। एक एजुकेशन टेक कंपनी का आरोप है कि AI Overviews की वजह से ओरिजिनल कंटेंट की मांग घट रही है, जो इंडस्ट्री के लिए चिंता की बात है।

यह भी पढ़ें:

8 लाख से भी कम में शुरू करें टोमैटो सॉस बिजनेस, हर महीने कमाएं मोटा मुनाफा