Sensor Tower की ‘State of Mobile 2026’ रिपोर्ट के अनुसार, OpenAI का ChatGPT 2025 में दुनिया भर में दूसरा सबसे ज़्यादा डाउनलोड किया जाने वाला ऐप बन गया है; यह सिर्फ़ TikTok से पीछे है। इस AI चैटबॉट की तेज़ी से हुई तरक्की मोबाइल ऐप के इस्तेमाल में आए एक बड़े बदलाव को दिखाती है, जहाँ जनरेटिव AI टूल्स अब सिर्फ़ कुछ खास लोगों तक सीमित न रहकर आम लोगों तक पहुँच रहे हैं।
ChatGPT ने ‘AI Assistants’ कैटेगरी में काफ़ी तेज़ी लाई, जो कुल बिताए गए समय के हिसाब से दुनिया भर में 10वीं सबसे बड़ी ऐप कैटेगरी बन गई। इस सेगमेंट में बिताए गए समय में साल-दर-साल 426% की ज़बरदस्त बढ़ोतरी दर्ज की गई, और साथ ही यह डाउनलोड और इन-ऐप खरीदारी (IAP) के मामले में भी सबसे तेज़ी से बढ़ने वाले क्षेत्रों में से एक रहा। खुद ChatGPT के डाउनलोड में 148% की बढ़ोतरी हुई, IAP से होने वाली कमाई में 254% की उछाल आई, और बिताए गए समय में भी 426% की बढ़ोतरी हुई; इन आँकड़ों ने इसे साल का सबसे ज़्यादा डाउनलोड किया जाने वाला AI ऐप बना दिया।
Google Gemini, DeepSeek, Doubao, Perplexity, Grok, Meta AI, और Microsoft Copilot जैसे दूसरे AI टूल्स ने भी अपनी पकड़ मज़बूत की है, जो स्मार्ट असिस्टेंट्स में लोगों की बढ़ती दिलचस्पी को दिखाता है। जनरेटिव AI के फ़ीचर्स अब रोज़मर्रा के ऐप्स में भी शामिल होते जा रहे हैं, जिससे यूज़र्स का इन ऐप्स के साथ इंटरैक्शन सिर्फ़ खास AI टूल्स तक ही सीमित न रहकर और भी बेहतर होता जा रहा है।
यह रिपोर्ट मोबाइल इकॉनमी में आए एक गहरे बदलाव को दिखाती है। पहली बार, दुनिया भर में यूज़र्स ने गेम्स के मुकाबले नॉन-गेमिंग ऐप्स पर ज़्यादा पैसे खर्च किए हैं। जहाँ एक तरफ़ गेम्स के डाउनलोड में लगभग 7% की गिरावट आई और उनसे होने वाली कमाई में सिर्फ़ 1% की मामूली बढ़ोतरी हुई, वहीं दूसरी तरफ़ नॉन-गेमिंग कैटेगरीज़—जिन्हें AI, सोशल मीडिया और स्ट्रीमिंग ऐप्स से बढ़ावा मिला—ने कमाई के मामले में कहीं ज़्यादा बेहतर प्रदर्शन किया। कुल मिलाकर, ऐप्स के डाउनलोड की संख्या लगभग वैसी ही रही, लेकिन उनसे होने वाली कमाई लगातार बढ़ती रही; यह इस बात का संकेत है कि यूज़र्स अब ऐप्स के साथ ज़्यादा जुड़ रहे हैं और प्रीमियम फ़ीचर्स या सब्सक्रिप्शन के लिए पैसे खर्च करने को भी तैयार हैं।
ChatGPT की IAP से होने वाली कमाई में 254% की ज़बरदस्त बढ़ोतरी इसी ट्रेंड का एक बेहतरीन उदाहरण है, क्योंकि यूज़र्स अब उन एडवांस्ड AI फ़ीचर्स के लिए ज़्यादा से ज़्यादा सब्सक्रिप्शन ले रहे हैं जो उनकी रोज़मर्रा की ज़िंदगी का हिस्सा बन चुके हैं। Sensor Tower का डेटा—जिसे 2014 से ट्रैक किया जा रहा है—इस बात को साफ़ तौर पर दिखाता है कि कैसे AI ऐप्स से होने वाली कमाई और यूज़र एंगेजमेंट को तेज़ी से बढ़ा रहा है, भले ही TikTok जैसे पारंपरिक सोशल ऐप्स अभी भी कुल बिताए गए समय और खर्च के मामले में अपना दबदबा बनाए हुए हैं। यह इस बात का एक साफ़ संकेत है कि यूज़र्स अब अपने मोबाइल अनुभव से किस तरह की चीज़ों की उम्मीद कर रहे हैं।
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