दुनिया की सबसे फेमस सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक WhatsApp के यूजर्स बहुत परेशान नजर आ रहे हैं. WhatsApp का उपयोग परिवार और दोस्तों के साथ मैसेज, फोटो और वीडियो शेयर करने के लिए किया जाता है. लेकिन कुछ लोगों को WhatsApp से वीडियो भेजने में समस्या आ रही है. Reddit पर लोग शिकायत कर रहे हैं कि वे WhatsApp के द्वारा वीडियो नहीं भेज पा रहे हैं. तो आइए जानते हैं कि यह प्रॉब्लम कैसे आई और इसे कैसे ठीक कर सकते है.
WhatsApp के एंड्रॉयड वर्जन में आई एक कमी के कारण कई लोग वीडियो शेयर नहीं कर पा रहे है. पहले Reddit पर इस मामले को उठाया गया है, जहां लोगों ने इस कमी की कम्प्लेन की. सूत्रों के अनुसार, लोगों का कहना है कि वे WhatsApp से वीडियो सेंड नहीं कर पा रहे हैं. हालांकि, सभी यूजर्स को यह प्रॉब्लम नहीं हो रही है.
यूजर्स के अनुसार, WhatsApp से जब भी कोई वीडियो बेजा गया तो एक पॉप-अप मैसेज आया, जिसमें लिखा था, “Can’t send this video. Choose a differeet video ad try again.”
किन लोगों को हुई प्रॉब्लम
मजेदार बात ये है कि खासतौर पर ये प्रॉब्लम उन वीडियो के साथ आई जिन्हें या तो फोन में रिकॉर्ड किया गया है, या फिर सीधे फोन में डाउनोड किया गया है. इसके अलावा इंस्टाग्राम से डाउनलोड होने वाले वीडियो भी WhatsApp कॉन्टैक्ट्स के साथ शेयर नहीं हुए. हालांकि, आईफोन पर रिकॉर्ड किए वीडियो या आईफोन यूजर्स के बीच वीडियो सेंड करने में कोई प्रॉब्लम नहीं आई.
इसलिए सेंड नहीं हो पाए वीडियो
WhatsApp के सभी यूजर्स को इस समस्या का सामना नहीं करना पड़ा. कुछ चुनिंदा एंड्रॉयड यूजर्स के साथ ये प्रॉब्लम हुई है , जिसमें गैलेक्सी S सीरीज के यूजर्स भी शामिल हैं. ऐसा माना जा रहा है कि वीडियो सेंड करने में होने वाली प्रॉब्लम एक बग की वजह से हुई है. खासतौर पर WhatsApp के v2.24.9.34 वर्जन में ये प्रॉब्लम पाई गई है.
इन प्रॉब्लम को ऐसे करें ठीक
ठीक के सबसे अपडेटेड बीटा वर्जन में भी यह समस्या हो सकती है. अगर आप भी वीडियो सेंड नहीं कर पा रहे हैं तो इसका एक आसान समाधान है. इस खामी को दूर करने के लिए आप WhatsApp के पुराने एंड्रॉयड वर्जन v2.24.8.85 का उपयोग कर सकते हैं. फिलहाल, WhatsApp की तरफ से इस बग को ठीक करने और WhatsApp का अपडेटेड वर्जन रिलीज किए जाने का इंतजार किया जा रहा है.
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