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दिल्लीवासियों के लिए खुशखबरी! इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप WhatsApp ने दिल्ली एनसीआर क्षेत्र में दिल्ली मेट्रो के यात्रियों के लिए मेट्रो कार्ड रिचार्ज सुविधा की घोषणा की है।
विशेष रूप से, Android और iOS उपयोगकर्ता अपने WhatsApp पर भुगतान अनुभाग पर टैप करके चैटबॉट तक त्वरित पहुँच पा सकते हैं। समान टिकटिंग और चैटबॉट सेवाओं का उपयोग करके, यात्री अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं में +91 96508 55800 पर ‘Hi’ भेजकर या QR कोड स्कैन करके मेट्रो कार्ड रिचार्ज सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
WhatsApp के माध्यम से DMRC की टिकटिंग सेवा दिल्ली राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र की सभी लाइनों पर उपलब्ध है, जिसमें गुरुग्राम रैपिड मेट्रो भी शामिल है।
WhatsApp पर मेट्रो कार्ड कैसे रिचार्ज करें?
चरण 1: अपने फ़ोन पर संपर्क के रूप में दिल्ली मेट्रो WhatsApp नंबर +91-8624888568 को सेव करें।
चरण 2: WhatsApp खोलें और सेव किए गए नंबर से बातचीत शुरू करें।
चरण 3: प्रक्रिया शुरू करने के लिए चैटबॉट को “हाय” संदेश भेजें।
चरण 4: चैटबॉट आपको रिचार्ज प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में मार्गदर्शन करेगा।
चरण 5: अपना मेट्रो कार्ड नंबर और रिचार्ज राशि लिखें, फिर अपनी पसंदीदा भुगतान विधि, जैसे UPI, डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड चुनें।
चरण 6: भुगतान पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
याद दिला दें कि WhatsApp ने गुरुग्राम रैपिड मेट्रो सहित सभी DMRC मार्गों पर QR टिकटिंग सिस्टम सक्षम किया था। चैटबॉट सेवा यात्रियों को ट्रेन शेड्यूल, किराए और स्टेशन की जानकारी सहित तत्काल जानकारी और सहायता प्रदान करती है।
पिछले कुछ महीनों में, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, नागपुर और पुणे सहित कई अन्य राज्यों ने भी WhatsApp को अपनी परिवहन सेवाओं में एकीकृत किया है, जिससे इन शहरों में लाखों यात्रियों के लिए सुविधाजनक पारगमन अनुभव संभव हुआ है।
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