Zoho का नया कदम: Arattai वॉलेट के जरिए UPI पर पकड़ मजबूत करने की कोशिश

एक साहसिक फिनटेक पहल के तहत, घरेलू सॉफ्टवेयर दिग्गज ज़ोहो कॉर्पोरेशन, ज़ोहो पे को लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है। यह एक बहुमुखी UPI-संचालित ऐप है जो लाखों भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए पीयर-टू-पीयर ट्रांसफ़र, बिल निपटान और मर्चेंट भुगतान को आसान बनाने के लिए तैयार है। वर्तमान में कठोर आंतरिक बीटा परीक्षण के दौर से गुज़र रहा यह ऐप आने वाले महीनों में पूरे देश में निर्बाध रूप से लॉन्च होने का वादा करता है, जिसमें ज़ोहो के उभरते चैट प्लेटफ़ॉर्म, Arattai के साथ गहन एकीकरण के साथ-साथ स्टैंडअलोन सुविधा का भी समावेश है।

ज़ोहो पे एक पूर्ण-स्पेक्ट्रम समाधान के रूप में आता है, जो उपयोगकर्ताओं को तुरंत धनराशि भेजने और प्राप्त करने, त्वरित चेकआउट के लिए QR कोड स्कैन करने और आवर्ती बिलों को संभालने में सक्षम बनाता है—ये सभी PCI DSS लेवल 1 अनुपालन और शीर्ष-स्तरीय सुरक्षा के लिए ISO 27001 प्रमाणन द्वारा सुदृढ़ हैं। इसे क्या अलग बनाता है? ज़ोहो के गोपनीयता-प्रथम मैसेजिंग ऐप, Arattai के साथ इसका सहज एकीकरण, जिसने 2024 में अपनी शुरुआत के बाद से चुपचाप उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है। कल्पना कीजिए कि आप बिना चैट से बाहर निकले, डिनर का बिल बाँट लें या किसी दोस्त को पैसे वापस कर दें—ज़ोहो पे इसे आसान बनाता है, बातचीत को लेन-देन में बदल देता है।

उपभोक्ताओं के लिए यह कदम ज़ोहो के मज़बूत B2B आधार पर आधारित है। चेन्नई स्थित इस कंपनी ने फरवरी 2024 में RBI का पेमेंट एग्रीगेटर लाइसेंस हासिल किया, जिससे इसकी एंटरप्राइज़ शाखा, ज़ोहो पेमेंट्स को बल मिला, जो पहले से ही SME को कस्टम POS हार्डवेयर और इनवॉइसिंग टूल से लैस करती है। अपने सुइट में 8 करोड़ से ज़्यादा वैश्विक उपयोगकर्ताओं के साथ, ज़ोहो इस इकोसिस्टम का लाभ उठाकर पेटीएम, फ़ोनपे और गूगल पे जैसी फिनटेक कंपनियों को 2 लाख करोड़ रुपये के बेहद प्रतिस्पर्धी डिजिटल भुगतान क्षेत्र में चुनौती दे रहा है।

स्वदेशी तकनीक के मुखर समर्थक, सीईओ श्रीधर वेम्बू, ज़ोहो पे को सुरक्षित संचार में अराटाई की सफलता का एक स्वाभाविक विस्तार मानते हैं। “हम सिर्फ़ भुगतान ही नहीं बना रहे हैं; हम रोज़मर्रा के उपकरणों में वित्त को भी शामिल कर रहे हैं,” अंदरूनी सूत्रों ने गोपनीयता संबंधी चिंताओं को कम करने के लिए शून्य-डेटा-साझाकरण नीतियों पर ज़ोर देते हुए उनका हवाला दिया। अभी तक कोई निश्चित लॉन्च तिथि नहीं है, लेकिन कानाफूसी से पता चलता है कि यह 2026 की पहली तिमाही में शुरू होगा, जो त्योहारों के मौसम में तेज़ी से बढ़ रहा है।

भारत में यूपीआई का मासिक कारोबार 15 अरब तक पहुँचने के साथ, विश्लेषकों का अनुमान है कि ज़ोहो पे साल के अंत तक 5-7% बाजार हिस्सेदारी हासिल कर सकता है। ज़ोहो जैसे बूटस्ट्रैप्ड इनोवेटर्स के लिए—जो बिना वेंचर कैपिटल फंडिंग के भी लाभ कमा रहे हैं—यह ऐप एक आत्मनिर्भर डिजिटल अर्थव्यवस्था को रेखांकित करता है। क्या यह इस द्वि-एकाधिकार को तोड़ पाएगा? शुरुआती उपयोगकर्ता इसे अपनाने के लिए बेताब हैं।