Zoho’s Arattai: भारतीय यूज़र्स की नई पसंद, व्हाट्सएप को खतरा?

डिजिटल देशभक्ति की लहर में, ज़ोहो का स्वदेशी मैसेजिंग ऐप अरट्टई भारत के ऐप स्टोर सोशल नेटवर्किंग श्रेणी में नंबर 1 स्थान पर पहुँच गया है, और इसने उपयोगकर्ताओं की तीव्र वृद्धि के बीच व्हाट्सएप को पीछे छोड़ दिया है। चेन्नई स्थित ज़ोहो कॉर्पोरेशन द्वारा 2021 में एक तमिल-प्रेरित “चिट-चैट” टूल के रूप में लॉन्च किए गए इस ऐप के दैनिक साइन-अप केवल तीन दिनों में 3,000 से बढ़कर 3,50,000 हो गए हैं, जिससे सर्वर पर दबाव पड़ा है और आपातकालीन विस्तार की आवश्यकता पड़ी है। मीम्स, विज्ञापनों और आत्मनिर्भरता के लिए प्रेरित यह वायरल गति, भारत की तकनीकी संप्रभुता की खोज को रेखांकित करती है।

केंद्रीय शिक्षा मंत्री धर्मेंद्र प्रधान ने 24 सितंबर को इस चर्चा को और तेज़ कर दिया और अराटाई को “मुफ़्त, उपयोग में आसान, सुरक्षित और भारत में निर्मित” बताते हुए इसे प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के स्वदेशी दृष्टिकोण से जोड़ दिया। आईटी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कैबिनेट ब्रीफिंग में ज़ोहो टूल्स का प्रदर्शन करके इसी भावना को दोहराया। पेरप्लेक्सिटी एआई के अरविंद श्रीनिवास जैसे तकनीकी दिग्गजों ने ज़ोहो को बधाई दी और इसे “बेहद सफल लॉन्च” बताया। यहाँ तक कि केंद्रीय वाणिज्य मंत्री पीयूष गोयल भी इस प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ने का आग्रह करते हुए इसमें शामिल हुए।

अराटाई में ज़रूरी सुविधाएँ शामिल हैं: आमने-सामने और समूह चैट (1,000 सदस्यों तक), वॉइस नोट्स, मीडिया शेयरिंग, ऑडियो/वीडियो कॉल, स्टोरीज़ और क्रिएटर्स के लिए चैनल। यह अपनी बहुमुखी प्रतिभा के लिए जाना जाता है और डेस्कटॉप, टैबलेट और एंड्रॉइड टीवी को सपोर्ट करता है ताकि कई डिवाइसों पर इसका सहज उपयोग हो सके। कम-अंत वाले फ़ोन और कम नेटवर्क वाले नेटवर्क के लिए अनुकूलित, यह ग्रामीण भारत के लिए आदर्श है। गोपनीयता सबसे ज़रूरी है—ज़ोहो ने डेटा का मुद्रीकरण न करने का वादा किया है, कॉल के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन और संदेशों के लिए एक “सीक्रेट चैट” मोड, जिसे सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

फिर भी, क्या अराटाई वाकई व्हाट्सएप के 50 करोड़ भारतीय उपयोगकर्ताओं को चुनौती दे सकता है? मौजूदा कंपनी नेटवर्क प्रभाव, व्यावसायिक एकीकरण और सभी संदेशों के लिए पूर्ण एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ हावी है—अराटाई की चैट में इसका सर्वत्र अभाव है, और ज़ोहो जल्द ही इस कमी को पूरा करने की योजना बना रहा है। सिंक में देरी जैसी शुरुआती गड़बड़ियाँ स्केलिंग की समस्याओं को उजागर करती हैं, लेकिन सीईओ श्रीधर वेम्बू नवंबर में रोलआउट से पहले तेज़ी से सुधार का आश्वासन देते हैं।

अराटाई का उदय एक महत्वपूर्ण मोड़ का संकेत देता है: वैश्विक डेटा घोटालों के बीच भारतीयों को स्पाइवेयर-मुक्त विकल्पों की चाहत है। अगर ज़ोहो एन्क्रिप्शन, किफ़ायतीपन और पारिस्थितिकी तंत्र के संबंधों को मज़बूत कर लेता है, तो यह स्वदेशी सितारा मैसेजिंग के क्षेत्र में पुनर्जागरण ला सकता है। फ़िलहाल, यह एक गर्व की बात है—मेड इन इंडिया सिर्फ़ एक टैगलाइन नहीं है; यह एक आंदोलन है।