UPI आउटेज ने भारत को प्रभावित किया- PhonePe, Paytm उपयोगकर्ताओं को भुगतान में व्यवधान का सामना करना पड़ा; NPCI ने प्रतिक्रिया दी

भारत में डिजिटल भुगतान में एक बड़ी बाधा उत्पन्न हुई, क्योंकि उपयोगकर्ताओं को UPI लेनदेन में समस्याओं का सामना करना पड़ा। PhonePe और Paytm जैसे लोकप्रिय प्लेटफ़ॉर्म ने काम करना बंद कर दिया, जिससे कई लोग भुगतान पूरा करने में असमर्थ हो गए। आउटेज ने दैनिक लेनदेन के लिए इन ऐप पर निर्भर रहने वाले उपयोगकर्ताओं में निराशा पैदा कर दी।

“NPCI को बीच-बीच में तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिसके कारण UPI में आंशिक गिरावट आई। अब इसे ठीक कर लिया गया है और सिस्टम स्थिर हो गया है। असुविधा के लिए खेद है,” सरकार के स्वामित्व वाली खुदरा भुगतान और निपटान प्रणाली संचालक, भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने कहा।

डाउनडिटेक्टर के अनुसार, लगभग 2,750 उपयोगकर्ताओं ने शाम 7:50 बजे तक UPI लेनदेन में समस्याओं की सूचना दी। इसके अतिरिक्त, वेबसाइट के अनुसार, 296 Google Pay उपयोगकर्ताओं को भी समस्याओं का सामना करना पड़ा।

बैंकिंग सेवाएँ भी प्रभावित हुईं, जिसमें SBI को फंड ट्रांसफर विफलताओं (47 प्रतिशत), मोबाइल बैंकिंग समस्याओं (37 प्रतिशत) और ऑनलाइन बैंकिंग व्यवधानों (16 प्रतिशत) का सामना करना पड़ा। कुल मिलाकर, UPI से जुड़ी 84 प्रतिशत शिकायतें भुगतान विफल होने के बारे में थीं।

कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर Google Pay और PhonePe के साथ अपनी समस्याओं को साझा किया, और पूछा कि क्या अन्य लोग भी ऐसी ही तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।