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आज के समय में WhatsApp केवल चैटिंग ऐप नहीं रह गया है, बल्कि यह लोगों की रोजमर्रा की जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है। निजी बातचीत से लेकर ऑफिस के जरूरी दस्तावेज और ऑनलाइन पेमेंट से जुड़ी जानकारी तक, सब कुछ WhatsApp के जरिए साझा किया जा रहा है। लेकिन इसी बढ़ते इस्तेमाल के बीच एक ऐसा फीचर भी चर्चा में है, जिसे लेकर साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ लगातार चेतावनी दे रहे हैं।
दरअसल, WhatsApp से जुड़े कुछ फीचर्स का गलत इस्तेमाल कर साइबर अपराधी लोगों के बैंक अकाउंट तक खाली कर सकते हैं। खास बात यह है कि कई मामलों में पीड़ित को इसका अंदाजा तक नहीं लग पाता और एक झटके में खाते से पैसे निकल जाते हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि यह खतरा तकनीक की वजह से नहीं, बल्कि यूजर्स की थोड़ी सी लापरवाही के कारण बढ़ जाता है।
साइबर एक्सपर्ट्स के अनुसार, WhatsApp पर आने वाले अनजान मैसेज, कॉल या लिंक सबसे बड़ा जोखिम बन चुके हैं। कई बार लोग बिना सोचे-समझे किसी लिंक पर क्लिक कर देते हैं या सामने वाले की बातों में आ जाते हैं। इसके बाद उनकी निजी जानकारी, ओटीपी या बैंक से जुड़ा डेटा गलत हाथों में पहुंच सकता है। यही जानकारी आगे चलकर आर्थिक नुकसान की वजह बनती है।
एक और गंभीर समस्या WhatsApp अकाउंट के दुरुपयोग से जुड़ी है। अगर किसी का अकाउंट गलत तरीके से एक्सेस कर लिया जाए, तो अपराधी उसके कॉन्टैक्ट्स को मैसेज भेजकर भरोसा जीतने की कोशिश करते हैं। चूंकि मैसेज किसी जान-पहचान वाले नंबर से आता है, इसलिए लोग आसानी से उस पर यकीन कर लेते हैं। यहीं से ठगी की शुरुआत होती है।
विशेषज्ञ यह भी बताते हैं कि कई यूजर्स WhatsApp की प्राइवेसी और सिक्योरिटी सेटिंग्स पर ध्यान नहीं देते। जबकि थोड़ी सी सतर्कता से बड़े खतरे को टाला जा सकता है। जैसे—दो-स्तरीय सुरक्षा (Two-Step Verification) को सक्रिय रखना, अनजान नंबरों से आने वाले मैसेज पर तुरंत प्रतिक्रिया न देना और किसी भी तरह की वित्तीय जानकारी साझा करने से बचना।
बैंक और साइबर सेल भी समय-समय पर लोगों को आगाह करते रहते हैं कि WhatsApp या किसी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर बैंक से जुड़ी जानकारी साझा न करें। अगर किसी तरह का शक हो, तो तुरंत बैंक या संबंधित हेल्पलाइन से संपर्क करें।
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