शिरडी-मुंबई जाने वाली वंदे भारत के खाने में कॉकरोच मिलने से भड़के यात्री

वंदे भारत के खाने में कॉकरोच मिला: देश की सबसे तेज ट्रेन कही जाने वाली वंदे भारत हाल ही में सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बनी, लेकिन इसकी गति या उपलब्ध सेवाओं के लिए नहीं। वंदे भारत ट्रेन में परोसे जाने वाले खाने की खराब गुणवत्ता के कारण काफी हंगामा हुआ। हालांकि, ट्रेनों में परोसे जाने वाले खाने को लेकर शिकायतें आम बात हैं, लेकिन इस घटना ने फिर से इस मुद्दे को हवा दे दी।

शिरडी-मुंबई जाने वाली वंदे भारत एक्सप्रेस में एक यात्री को रात के खाने में परोसी गई दाल में कॉकरोच मिला। यह घटना 19 अगस्त को हुई, जब ट्रेन में पांच लोगों का एक परिवार यात्रा कर रहा था। जब रात का खाना परोसा गया, तो परिवार को अपने खाने में कॉकरोच देखकर झटका लगा, जिसके बाद कैटरिंग स्टाफ के साथ तीखी बहस हुई।

बाद में, यात्री रिकी जेसवानी ने अधिकारियों से औपचारिक शिकायत दर्ज कराई। अपनी शिकायत में उन्होंने कहा कि उन्हें परोसी गई दाल में एक जिंदा कॉकरोच था। इसके अलावा, परोसा गया दही बहुत खट्टा था और खाने में एक मरा हुआ कॉकरोच भी था।

जेसवानी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) पर घटना की तस्वीरें और वीडियो भी शेयर किए, जो तुरंत वायरल हो गए। जवाब में, IRCTC ने एक्स पर एक बयान जारी किया, जिसमें असुविधा के लिए माफ़ी मांगी और आश्वासन दिया कि मामले को बहुत गंभीरता से लिया जा रहा है।

IRCTC ने असुविधा के लिए गहरा खेद व्यक्त किया और आश्वासन दिया कि मामले को बहुत गंभीरता से लिया जा रहा है, और सेवा प्रदाता पर जुर्माना लगाया गया है। इसके अलावा, अधिकारियों को रसोई इकाई का गहन निरीक्षण करने का काम सौंपा गया।

IRCTC और रेलवे अधिकारियों के कॉल के ज़रिए जेसवानी से संपर्क किया गया, जिन्होंने इस मुद्दे को हल करने का वादा किया। हालांकि, इस घटना ने एक बार फिर ट्रेन यात्रा के दौरान परोसे जाने वाले भोजन की गुणवत्ता को लेकर गंभीर चिंताएँ पैदा कर दी हैं।

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