देश में बढ़ते मोबाइल चोरी और गुम होने की घटनाओं को देखते हुए दूरसंचार विभाग (DoT) ने नागरिकों की सहायता के लिए Sanchar Saathi नामक विशेष प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। यह पोर्टल न केवल फोन खोजने में मदद करता है, बल्कि चोरी हुए या फर्जी पहचान से खरीदे गए मोबाइल की सक्रियता को भी ब्लॉक कर सकता है। सरकार का दावा है कि यह सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी रूप से सशक्त बनाने और मोबाइल चोरी के नेटवर्क पर अंकुश लगाने में एक महत्वपूर्ण कदम है।
Sanchar Saathi की सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसके माध्यम से कोई भी नागरिक अपने चोरी या गुम हुए फोन को मिनटों में ब्लॉक कर सकता है। इसके बाद फोन का IMEI नंबर देशभर के नेटवर्क पर निष्क्रिय हो जाता है। यदि चोर या कोई अन्य व्यक्ति उसी फोन में नया सिम लगाकर उपयोग करने की कोशिश करता है, तो यह तुरंत सिस्टम में ट्रेस हो जाता है और सुरक्षा एजेंसियों को जानकारी भेज दी जाती है।
याद रखें सिर्फ एक नंबर—IMEI
फोन खोजने की पूरी प्रक्रिया में IMEI नंबर सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह 15 अंकों वाला यूनिक कोड होता है जो हर मोबाइल फोन की पहचान तय करता है। IMEI जानने के लिए उपयोगकर्ता अपने फोन में *#06# डायल कर सकते हैं। विशेषज्ञों की सलाह है कि इस नंबर को अलग से सुरक्षित लिखकर रखें, ताकि आपात स्थिति में आसानी से काम आ सके।
स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया: चोरी हुआ फोन Sanchar Saathi से कैसे खोजें?
1. शिकायत दर्ज करें
सबसे पहले उपयोगकर्ता को नजदीकी पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज करानी होगी। एफआईआर की कॉपी या शिकायत नंबर आगे की प्रक्रिया में काम आता है।
2. Sanchar Saathi पोर्टल खोलें
आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर CEIR (Central Equipment Identity Register) सेक्शन में प्रवेश करें।
3. ‘Report Lost Device’ विकल्प चुनें
यहां उपयोगकर्ता को अपना मोबाइल नंबर, दूसरा वैकल्पिक नंबर, डिवाइस का IMEI और पुलिस शिकायत का विवरण दर्ज करना होगा।
4. पहचान सत्यापन (OTP Verification)
सिस्टम आपके वैकल्पिक नंबर पर ओटीपी भेजता है। सही ओटीपी दर्ज करते ही प्रक्रिया पूरी हो जाती है।
5. फोन को ब्लॉक कर दिया जाएगा
शिकायत स्वीकार होने के साथ ही आपके फोन का IMEI ब्लॉक कर दिया जाता है। इससे वह किसी भी नेटवर्क पर इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा।
6. फोन मिलने पर ‘Unblock Request’ करें
यदि पुलिस या किसी अन्य माध्यम से आपका फोन मिल जाता है, तो उपयोगकर्ता ‘Unblock Lost Device’ विकल्प चुनकर IMEI दोबारा सक्रिय कर सकते हैं।
Sanchar Saathi न केवल फोन खोजने में मदद करता है, बल्कि उपयोगकर्ता यह भी जांच सकते हैं कि उनके नाम पर कितने मोबाइल नंबर चल रहे हैं। इस सुविधा का उद्देश्य फर्जी सिम कार्ड और साइबर अपराधों पर नियंत्रण रखना है।
सरकारी अधिकारियों का कहना है कि प्लेटफॉर्म के माध्यम से हजारों फोन को ट्रैक और ब्लॉक किया जा चुका है। यह पहल साइबर सुरक्षा को मजबूत बनाने और नागरिकों को डिजिटल सुरक्षा प्रदान करने की दिशा में एक सशक्त कदम है।
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