दूरसंचार विभाग (DoT) ने नागरिकों को एक सलाह जारी की है कि वे नागरिकों द्वारा प्राप्त की जा रही फर्जी कॉलों पर ध्यान न दें, जिसमें कॉल करने वाले उनके मोबाइल नंबर को डिस्कनेक्ट करने की धमकी दे रहे हैं, या उनके मोबाइल नंबरो का कुछ अवैध गतिविधि में दुरुपयोग किया जा रहा है। DoT ने कहा कि वह कनेक्शन काटने की धमकी देने वाले नागरिकों को कॉल नहीं करता है।
DoT ने सरकारी अधिकारियों का रूप धारण करने और लोगों को धोखा देने के लिए विदेशी मूल के मोबाइल नंबरों (जैसे +92-xxxxxxxxxx) से व्हाट्सएप कॉल के बारे में भी सलाह जारी की थी।
साइबर अपराधी ऐसी कॉलों के माध्यम से साइबर-अपराध/वित्तीय धोखाधड़ी को अंजाम देने के लिए धमकी देने या व्यक्तिगत जानकारी चुराने की कोशिश करते हैं।
फर्जी कॉल की रिपोर्ट कहां करें?
DoT/TRAI ने कहा कि वह अपनी ओर से किसी को भी इस तरह की कॉल करने के लिए अधिकृत नहीं करता है और लोगों को सतर्क रहने और संचार साथी पोर्टल (www.sancharsathi.gov) की ‘चक्षु – रिपोर्ट सस्पेक्टेड फ्रॉड कम्युनिकेशंस’ सुविधा पर ऐसे धोखाधड़ी संचार की रिपोर्ट करने की सलाह दी है। इन/एसएफसी)। इस तरह की सक्रिय रिपोर्टिंग से वित्तीय धोखाधड़ी, दूरसंचार विभाग को साइबर अपराध, आदि के लिए दूरसंचार संसाधनों के गलत उपयोग को रोकने में मदद मिलती है।
साइबर अपराध या वित्तीय धोखाधड़ी के शिकार होने की स्थिति में DoT नागरिकों को पहले से ही साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर 1930 या www.cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करने की सलाह देता है।
संदिग्ध धोखाधड़ी संचार से निपटने और साइबर अपराध गतिविधियों पर अंकुश लगाने के लिए विभिन्न उपाय किए गए हैं। चक्षु सुविधा के तहत, नागरिकों को दुर्भावनापूर्ण और फ़िशिंग SMS भेजने में शामिल 52 प्रमुख संस्थाओं को काली सूची में डाल दिया गया है। 700 SMS सामग्री टेम्पलेट निष्क्रिय कर दिए गए हैं। सभी दूरसंचार ऑपरेटरों में अखिल भारतीय आधार पर 348 मोबाइल हैंडसेट ब्लैकलिस्ट किए गए।
दूरसंचार ऑपरेटरों को पुन: सत्यापन के लिए 10,834 संदिग्ध मोबाइल नंबरों को चिह्नित किया गया, जिनमें से 30 अप्रैल 2024 तक पुन: सत्यापन में विफल रहने पर 8272 मोबाइल कनेक्शन काट दिए गए। साइबर अपराध/वित्तीय धोखाधड़ी में शामिल होने के कारण पूरे भारत में 1.86 लाख मोबाइल हैंडसेट ब्लॉक कर दिए गए।
DoT ने कहा, DoT/TRAI के रूप में फर्जी नोटिस, संदिग्ध धोखाधड़ी संचार और प्रेस, एसएमएस और सोशल मीडिया के माध्यम से दुर्भावनापूर्ण कॉल के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए जनता के लिए नियमित आधार पर सलाह जारी की गई है।
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