कतर एयरवेज हादसा: भोजन के कारण यात्री की मौत, परिवार ने मुकदमा दायर किया

एक हृदयविदारक विमानन त्रासदी में, एक 85 वर्षीय सेवानिवृत्त हृदय रोग विशेषज्ञ के परिवार ने कतर एयरवेज के खिलाफ गलत तरीके से मौत का मुकदमा दायर किया है। उनका दावा है कि एयरलाइन की लापरवाही के कारण उन्हें पहले से बुक किए गए शाकाहारी भोजन के बावजूद मांसाहारी भोजन परोसने के बाद उड़ान के बीच में ही उनकी मृत्यु हो गई। दक्षिणी कैलिफ़ोर्निया के श्रीलंकाई मूल के एक कट्टर शाकाहारी डॉ. अशोक जयवीरा, मांस के “आसपास खाने” की कोशिश करते समय दम घुटने लगे, जिससे उन्हें एस्पिरेशन निमोनिया हो गया, जिसने कुछ हफ़्ते बाद उनकी जान ले ली।

यह घटना 1 अगस्त, 2023 को कतर एयरवेज की उड़ान QR741 में लॉस एंजिल्स अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (LAX) से दोहा के लिए रवाना हुई, जो कोलंबो, श्रीलंका के रास्ते में थी – दोहा में ठहराव के साथ 15.5 घंटे की एक कठिन यात्रा। उड़ान भरने के लगभग 2.5 घंटे बाद, भोजन सेवा शुरू हुई। जयवीरा, जिन्होंने बुकिंग के दौरान शाकाहारी विकल्प बताया था, को केबिन क्रू ने बताया कि अब कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है। इसके बजाय, उन्होंने उन्हें एक सामान्य भोजन—संभवतः चिकन बिरयानी या बीफ़ कूसकूस—दिया और मांस वाले हिस्से न खाने की सलाह दी।

जैसे ही वे व्यंजन पर सवार हुए, जयवीरा का अचानक एक अज्ञात खाद्य कण से गला घुट गया, जिससे उन्हें साँस लेने में तकलीफ़ होने लगी। क्रू सदस्यों ने तुरंत कार्रवाई की और दूरस्थ मार्गदर्शन के लिए फीनिक्स स्थित चिकित्सा सलाहकार सेवा मेडएयर से संपर्क किया। उन्होंने उन्हें ऑक्सीजन और दवाइयाँ दीं, लेकिन उनके रक्त में ऑक्सीजन का स्तर गिरकर 69% (सामान्यतः 95-100% होता है; 88% से कम गंभीर हाइपोक्सिया का संकेत है) तक पहुँच गया। लगभग तीन घंटे बाद वे बेहोश हो गए और उड़ान के दौरान पूरी तरह से बेहोश रहे।

31 जुलाई, 2025 को कैलिफ़ोर्निया राज्य अदालत में उनके बेटे सूर्या जयवीरा द्वारा दायर और 3 अक्टूबर को संघीय अदालत में स्थानांतरित किए गए इस मुकदमे में पायलट पर आपातकालीन मोड़ से इनकार करने का आरोप लगाया गया है। क्रू ने दावा किया कि विमान आर्कटिक महासागर के ऊपर था, जिससे सुरक्षित लैंडिंग संभव नहीं थी। हालांकि, सूर्या का तर्क है कि उड़ान के आंकड़े बताते हैं कि विमान मध्य-पश्चिमी अमेरिका के विस्कॉन्सिन के ऊपर था, जहाँ शिकागो ओ’हेयर जैसे आस-पास के हवाई अड्डे तुरंत हस्तक्षेप के लिए पर्याप्त थे। विमान आगे बढ़ता रहा और घटना के आठ घंटे बाद ही स्कॉटलैंड के एडिनबर्ग की ओर मोड़ा गया। जयवीरा को अस्पताल ले जाया गया, जहाँ वे 3 अगस्त तक एस्पिरेशन निमोनिया से पीड़ित रहे – साँस के ज़रिए शरीर में जाने वाले भोजन के कणों से होने वाली सूजन।

कतर एयरवेज़, जो शाकाहारी, जैन और हिंदू व्यंजनों जैसे सात शाकाहारी विकल्पों सहित 19 विशेष भोजन परोसती है, पर भोजन की व्यवस्था और आपातकालीन प्रोटोकॉल में लापरवाही बरतने के आरोप हैं। इस मुकदमे में उड़ान के दौरान होने वाली मौतों के लिए मॉन्ट्रियल कन्वेंशन की 175,000 डॉलर की देयता सीमा से अधिक हर्जाने की मांग की गई है, साथ ही ब्याज, लागत और शुल्क – जो साबित होने पर लाखों डॉलर तक हो सकते हैं। एयरलाइन ने अभी तक सार्वजनिक रूप से कोई टिप्पणी नहीं की है, हालाँकि उसके अमेरिकी वकील को यह आवेदन प्राप्त हो गया है।

यह मामला एयरलाइन के आहार संबंधी समायोजन और संकटकालीन प्रतिक्रिया में स्पष्ट कमियों को उजागर करता है, और इसी एयरलाइन पर ब्रिटिश यात्री जैक फाउलर की नट एलर्जी की शिकायत जैसी पिछली शिकायतों की याद दिलाता है। चूंकि जयवीरा जवाबदेही की मांग कर रहे हैं, इसलिए असुरक्षित यात्रियों की सुरक्षा के लिए सख्त वैश्विक मानकों की तत्काल मांग उठ रही है।