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जबकि माइक्रोसॉफ्ट विंडोज क्रैश ने वैश्विक स्तर पर तबाही मचाई है, साइबर-सिक्योरिटी प्लेटफॉर्म क्राउडस्ट्राइक ने शुक्रवार को कहा कि वह विंडोज होस्ट के लिए एक ही कंटेंट अपडेट में पाए गए दोष से प्रभावित ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहा है।
क्राउडस्ट्राइक के अध्यक्ष और सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा कि यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है।
“समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और एक फिक्स तैनात किया गया है। हम ग्राहकों को नवीनतम अपडेट के लिए सहायता पोर्टल पर भेजते हैं और अपनी वेबसाइट पर पूर्ण और निरंतर अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे,” उन्होंने कहा।
अमेरिकी टेक दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट के चल रहे वैश्विक आउटेज ने दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है, जिसमें भारत भी शामिल है, जहां एयरलाइंस और हवाई अड्डे की सेवाएं मुख्य रूप से प्रभावित हैं।
लाखों माइक्रोसॉफ्ट विंडोज उपयोगकर्ता “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, जिसके कारण उनके कंप्यूटर बंद हो जाते हैं या फिर से चालू हो जाते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के प्रवक्ता ने कहा कि उन्हें “थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म से अपडेट के कारण विंडोज डिवाइस को प्रभावित करने वाली समस्या के बारे में पता है”। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा, “हमें उम्मीद है कि इसका समाधान जल्द ही होगा।”
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