सावधान! iPhone और Android पर ऐसे होती हैं फर्जी कॉल्स की पहचान

स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए अनजान नंबरों और संदिग्ध कॉल्स का खतरा लगातार बढ़ रहा है। खासकर iPhone और Android दोनों प्लेटफॉर्म पर आने वाली No Caller ID और Unknown Caller जैसी कॉलें आम लोगों को भ्रम में डाल देती हैं। अक्सर लोग सोच भी नहीं पाते कि इन दोनों में अंतर क्या है और कौन–सी कॉल अधिक जोखिमपूर्ण हो सकती है। विशेषज्ञों का कहना है कि साइबर ठग इन तकनीकी अंतर का फायदा उठाकर लोगों को फंसाने की कोशिश करते हैं, इसलिए इन कॉलों को समझना और उनसे बचने के उपाय जानना बेहद जरूरी है।

सबसे पहले बात करें No Caller ID की—इस तरह की कॉलें तब दिखाई देती हैं जब कॉल करने वाला व्यक्ति अपने नंबर को जानबूझकर छिपाता है। यानी फोन सिस्टम को इस तरह सेट किया जाता है कि रिसीवर की स्क्रीन पर नंबर न दिखे। ऐसी कॉल आमतौर पर टेलीमार्केटिंग एजेंसी, प्रमोशनल सेवाओं, या कभी–कभी ठगों द्वारा की जाती हैं, जो अपनी पहचान छुपाकर बात करना चाहते हैं। कई मामलों में साइबर अपराधी इस तकनीक का उपयोग बैंक अधिकारी या सरकारी एजेंसी बनकर लोगों को धोखा देने के लिए करते हैं।

दूसरी ओर, Unknown Caller वह स्थिति है जब नेटवर्क किसी कारणवश नंबर को पहचान नहीं पाता। इसमें कॉल करने वाले ने अपना नंबर छिपाया नहीं होता, बल्कि तकनीकी दिक्कत या अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क समस्या के कारण नंबर स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं हो पाता। टेलीकॉम विशेषज्ञों के अनुसार, यह प्रकार अधिकतर वैध कॉलर्स के मामले में भी दिखाई दे सकता है, परंतु इसमें भी सावधानी रखना जरूरी है।

साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ चेतावनी देते हैं कि हाल के दिनों में ठग इन दोनों प्रकार की कॉलों के माध्यम से लोगों से बैंकिंग जानकारी, OTP, UPI PIN या व्यक्तिगत विवरण हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं। इसके अलावा, ऐसे कॉलर्स अक्सर घबराहट पैदा करने वाली बातें करते हैं, जैसे—खाते पर रोक लगना, क्रेडिट कार्ड बंद होना, बिजली बिल जमा न होना या KYC अपडेट न होने जैसी बातें। ज्यादातर लोग डर या जल्दबाजी में फंस जाते हैं।

विशेषज्ञों का कहना है कि चाहे कॉल No Caller ID की हो या Unknown Caller की—कभी भी ऐसे कॉलर्स को व्यक्तिगत जानकारी न दें। यदि कॉल महत्वपूर्ण होने की संभावना हो, तो फोन काटकर संबंधित कंपनी या विभाग के आधिकारिक नंबर पर स्वयं संपर्क करें। iPhone और Android दोनों में स्पैम कॉल ब्लॉक करने के लिए विशेष फीचर्स उपलब्ध हैं। iPhone में “Silence Unknown Callers” और Android में “Spam Protection” जैसे विकल्पों को सक्षम करके ऐसी कॉलों को काफी हद तक कम किया जा सकता है।

इसके अलावा, ट्रूकॉलर जैसे भरोसेमंद ऐप्स से भी संदिग्ध नंबरों की पहचान की जा सकती है, हालांकि विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि ऐप चयन में सुरक्षा और गोपनीयता का ध्यान रखना चाहिए। टेलीकॉम कंपनियाँ भी अब सक्रिय रूप से ऐसे नंबरों पर कार्रवाई कर रही हैं, जो बार–बार लोगों को परेशान करते हैं।

आम उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण संदेश यही है कि अनजान कॉलों के प्रति सतर्क रहें। डिजिटल युग में सुरक्षा जागरूकता ही सबसे मजबूत बचाव है।

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