नौकरियों पर AI का वार: Accenture की 11,000 से ज्यादा छंटनी, आने वाला समय और कठिन

तकनीकी उद्योग में एआई परिवर्तन को दर्शाते हुए एक महत्वपूर्ण कदम के तहत, एक्सेंचर ने पिछले तीन महीनों में अपने वैश्विक कार्यबल में 11,000 से ज़्यादा कर्मचारियों की कटौती की है, जैसा कि 25 सितंबर, 2025 को वित्त वर्ष 25 की चौथी तिमाही की आय कॉल के दौरान बताया गया था। इस कंसल्टिंग दिग्गज कंपनी, जिसके अगस्त में कर्मचारियों की संख्या 779,000 थी – मई के 791,000 से कम – ने एआई भूमिकाओं के लिए पुनः कौशलीकरण को प्राथमिकता देते हुए अतिरिक्त कटौती की चेतावनी दी है।

सीईओ जूली स्वीट ने आय चर्चा के दौरान रणनीति की व्याख्या करते हुए कहा कि कंपनी “संकुचित समय-सीमा में उन लोगों को निकाल रही है जिनके लिए पुनः कौशलीकरण हमारे लिए आवश्यक कौशल के लिए एक व्यवहार्य रास्ता नहीं है।” यह पुनर्गठन, जो 865 मिलियन डॉलर के अनुकूलन कार्यक्रम का एक हिस्सा है, जिसमें 344 मिलियन डॉलर की विच्छेद लागत भी शामिल है, का उद्देश्य जनरेटिव एआई और क्लाउड सेवाओं में बढ़ती मांग के साथ प्रतिभाओं को जोड़ना है। छंटनी के बावजूद, एक्सेंचर ने वित्त वर्ष 26 में अमेरिका और यूरोप जैसे प्रमुख बाजारों में शुद्ध कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि की योजना बनाई है, और उच्च-मांग वाले एआई कौशल के लिए भर्ती पर ध्यान केंद्रित किया है। 550,000 से अधिक कर्मचारियों को पहले ही जनरेटिव एआई के मूल सिद्धांतों में प्रशिक्षित किया जा चुका है।

नौकरी में कटौती ग्राहकों की घटती मांग और धीमी वृद्धि के बीच हुई है, जबकि एआई में संभावनाएं दिख रही हैं। स्वीट ने कहा, “हमें एआई-संचालित मजबूत मांग वाले कुछ क्षेत्र दिखाई दे रहे हैं, [लेकिन] हमारे प्रमुख बाजारों में समग्र वृद्धि धीमी हो रही है।” एक्सेंचर ने गैर-प्रमुख व्यवसायों से भी बाहर निकलने की घोषणा की, परिचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए 865 मिलियन डॉलर मूल्य की संपत्ति का विनिवेश किया।

वित्तीय रूप से, कंपनी ने चौथी तिमाही के मजबूत परिणाम दर्ज किए, जिसमें 2.5% विदेशी मुद्रा की कमी के बावजूद, जून-अगस्त तिमाही में राजस्व साल-दर-साल 7% बढ़कर 17.6 बिलियन डॉलर हो गया। वित्त वर्ष 2025 का पूरा राजस्व 7% बढ़कर 69.7 अरब डॉलर हो गया, जबकि उन्नत एआई राजस्व तिगुना होकर 2.7 अरब डॉलर हो गया। चौथी तिमाही में नई बुकिंग 21.3 अरब डॉलर तक पहुँच गई, जिससे बुक-टू-बिल अनुपात 1.2 रहा, और कंपनी ने लाभांश और पुनर्खरीद के माध्यम से शेयरधारकों को 1.4 अरब डॉलर लौटाए।

आगे की ओर देखते हुए, एक्सेंचर ने वित्त वर्ष 2026 में स्थानीय मुद्रा में 2-5% की राजस्व वृद्धि और 9-12% की समायोजित ईपीएस वृद्धि का अनुमान लगाया है, जो एआई-केंद्रित भविष्य में सतर्क आशावाद का संकेत देता है। यह बदलाव व्यापक उद्योग बदलावों को रेखांकित करता है, जहाँ एआई विस्तार के लिए चुस्त कार्यबल की आवश्यकता होती है। जैसे-जैसे एक्सेंचर खुद को नए सिरे से ढाल रहा है, कर्मचारी और निवेशक दोनों ही नवाचार और स्थिरता के बीच संतुलन पर कड़ी नज़र रख रहे हैं।