एयरटेल आउटेज: देशभर में नेटवर्क में बड़ी गड़बड़ी से यूजर्स प्रभावित

गुरुवार को कई एयरटेल उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर ब्रॉडबैंड और मोबाइल सेवाओं में समस्याओं की रिपोर्ट की। व्यवधान के कारण उपयोगकर्ता इंटरनेट का उपयोग करने या कॉल करने में असमर्थ हो गए। आउटेज डिटेक्शन प्लेटफॉर्म downdetector.in पर सैकड़ों शिकायतों के माध्यम से इस बात को उजागर किया गया। एयरटेल नेटवर्क आउटेज ने मोबाइल और ब्रॉडबैंड दोनों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया। व्यवधान के कारण वे कॉल करने या इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हो गए।

डाउनडिटेक्टर से विवरण
डाउनडिटेक्टर, एक वेबसाइट जो आउटेज को ट्रैक करती है, के अनुसार बताया गया कि नेटवर्क की समस्याएँ सुबह 10:30 बजे के आसपास बढ़नी शुरू हुईं। आउटेज ने मुख्य रूप से एयरटेल की मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं को प्रभावित किया।

प्लेटफ़ॉर्म के डेटा से पता चलता है कि 46 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने पूर्ण ब्लैकआउट का अनुभव किया, 32 प्रतिशत को सिग्नल नहीं मिला और 22 प्रतिशत को मोबाइल कनेक्टिविटी की समस्या थी। डाउनडिटेक्टर के आउटेज मैप से पता चलता है कि नई दिल्ली, बेंगलुरु, अहमदाबाद, सूरत, नागपुर और मुंबई जैसे शहर सबसे ज़्यादा प्रभावित हुए।

कनेक्टिविटी से जूझ रहे हैं उपयोगकर्ता
कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की, कॉल ड्रॉप, धीमी इंटरनेट स्पीड और कनेक्टिविटी के पूरी तरह से बंद होने जैसी समस्याओं की रिपोर्ट की। यहाँ एयरटेल उपयोगकर्ताओं द्वारा एक्स पर साझा की गई कुछ पोस्ट दी गई हैं।