इंडिगो ने मंगलवार से दिल्ली में टी2 से टी1 और टी3 टर्मिनल पर परिचालन शुरू किया

इंडिगो ने टी2 के रखरखाव बंद होने के कारण 15 अप्रैल, 2025 से दिल्ली टर्मिनल 2 की सभी उड़ानों को टर्मिनल 1 और 3 पर स्थानांतरित कर दिया है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे उड़ान विवरण की जांच करें।

भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने सोमवार को घोषणा की कि मंगलवार (15 अप्रैल) से दिल्ली में इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आईजीआईए) के टर्मिनल 2 (टी2) से संचालित होने वाली उसकी सभी उड़ानें अब टर्मिनल 1 (टी1) से संचालित होंगी।

इस बदलाव के साथ, इंडिगो की उड़ानें टी1 और टर्मिनल 3 (टी3) दोनों से संचालित होंगी, एयरलाइन ने पुष्टि की।

एयरलाइन ने एक बयान में कहा, “इस बदलाव के कार्यान्वयन के साथ, इंडिगो अब इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे, नई दिल्ली के टर्मिनल 1 और टर्मिनल 3 से परिचालन करेगी।”

यह कदम दिल्ली अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे लिमिटेड (DIAL) द्वारा प्रमुख रखरखाव और रनवे उन्नयन कार्य के लिए टर्मिनल 2 को बंद करने के निर्णय के बाद उठाया गया है।

बुनियादी ढांचे में सुधार की योजना के तहत, टी2 अगले चार से छह महीनों तक बंद रहेगा। इस अवधि के दौरान, एयरलाइनों को अपने परिचालन को टी1 और टी3 पर स्थानांतरित करने के लिए कहा गया है।

एयरपोर्ट अथॉरिटी ने पहले कहा था कि अगले वित्तीय वर्ष की सितंबर तिमाही तक काम पूरा होने की संभावना है।

व्यवधान और भ्रम को कम करने के लिए, इंडिगो ने सभी यात्रियों के लिए एक सलाह जारी की है। एयरलाइन ने कहा कि वह एसएमएस, फोन कॉल और ईमेल के माध्यम से ग्राहकों और ट्रैवल एजेंटों को सक्रिय रूप से सूचित कर रही है।

इसने यात्रियों से एयरपोर्ट जाने से पहले नवीनतम टर्मिनल और उड़ान की स्थिति की जांच करने के लिए इंडिगो वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर अपना पीएनआर प्राप्त करने का भी आग्रह किया है।

“एक नियोजित रखरखाव गतिविधि के मद्देनजर, दिल्ली टर्मिनल 2 से पहले से निर्धारित उड़ानों को अब 15 अप्रैल, 2025 से टर्मिनल 1 पर फिर से आवंटित किया गया है,” इंडिगो ने कहा।

इसमें कहा गया है, “हम आपसे अनुरोध करते हैं कि हवाई अड्डे पर जाने से पहले हमारी वेबसाइट पर टर्मिनल विवरण और अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करें, क्योंकि उड़ान के शेड्यूल में भी बदलाव हो सकते हैं।”

इंडिगो ने यात्रियों को एक सहज यात्रा अनुभव प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता को भी दोहराया, जिससे उन्हें अपने नेटवर्क में किफायती, समय पर और परेशानी मुक्त सेवा का आश्वासन मिला।

प्रश्नों या सहायता के लिए, यात्री इंडिगो के ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या इसकी वेबसाइट पर ‘6E स्काई’ चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं।