एयरटेल आउटेज: नेटवर्क में बड़ी रुकावटों ने देशभर के यूजर्स को प्रभावित किया

एयरटेल के कई यूजर्स ने गुरुवार को सोशल मीडिया पर ब्रॉडबैंड और मोबाइल सेवाओं में आ रही दिक्कतों की शिकायत की। इस रुकावट की वजह से यूजर्स इंटरनेट एक्सेस नहीं कर पाए और न ही कॉल कर पाए। आउटेज डिटेक्शन प्लेटफॉर्म downdetector.in पर सैकड़ों शिकायतों के जरिए इस बात को उजागर किया गया। एयरटेल नेटवर्क आउटेज की वजह से मोबाइल और ब्रॉडबैंड दोनों यूजर्स प्रभावित हुए। इस रुकावट की वजह से वे कॉल नहीं कर पाए और न ही इंटरनेट का इस्तेमाल कर पाए।

डाउनडिटेक्टर से मिली जानकारी

डाउनडिटेक्टर, जो आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट है, के मुताबिक नेटवर्क की दिक्कतें सुबह 10:30 बजे के आसपास बढ़नी शुरू हुईं। आउटेज की वजह से सबसे ज्यादा असर एयरटेल की मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं पर पड़ा।

प्लेटफॉर्म के डेटा से पता चलता है कि 46 फीसदी यूजर्स को पूरी तरह ब्लैकआउट का सामना करना पड़ा, 32 फीसदी को सिग्नल नहीं मिला और 22 फीसदी को मोबाइल कनेक्टिविटी की समस्या हुई। डाउनडिटेक्टर के आउटेज मैप से पता चलता है कि नई दिल्ली, बेंगलुरु, अहमदाबाद, सूरत, नागपुर और मुंबई जैसे शहरों पर सबसे ज्यादा असर पड़ा।

एयरटेल ने अभी तक आउटेज के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।

कनेक्टिविटी से जूझ रहे हैं उपयोगकर्ता
कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की, कॉल ड्रॉप, धीमी इंटरनेट स्पीड और कनेक्टिविटी के पूरी तरह से बंद होने जैसी समस्याओं की रिपोर्ट की। यहाँ एयरटेल उपयोगकर्ताओं द्वारा एक्स पर साझा की गई कुछ पोस्ट दी गई हैं।